Bir ülkenin ekonomisinin gelişme göstergelerinden biri toplam ekonomi içerisinde hizmet sektörünün payının artmış olmasıdır. Gelişmiş ülkelerden – zor olan – üretim faaliyetleri fason olarak az gelişmiş ya da gelişmekte olan ülkelere verilir. Dolayısıyla bu tarz ülkelerin ekonomilerinde başta finans olmak üzere, yatırım, sigorta, sağlık, turizm, danışmanlık, eğitim vb. – İsviçre, Lüksemburg gibi – sektörler ağırlıktadır.[…]
Sonbaharda Taksim meydanında yapılan sahaflar festivalinden işimle ve akademik eğitimim ile ilgili bir çok güzel kitap alma fırsatım oldu. Bunlardan biri de Soysal yayınları tarafından basılan ve yayımlanan “Alışveriş Bilimi ( Why We Buy. The Science of Shopping)” adlı kitaptı. Müşteri neden, nasıl, ne zaman, neyi satın alıyor? sorularına günlük hayattan örnekler vererek açıklayan kitabı[…]
İnsanın, sosyal bir varlık olarak iş ve özel hayatında, mutlu ve başarılı olacağı, sürekli öğrenip gelişeceği, işine, topluma, çevresine katkı sağlayabileceği, güvenli ilişkiler kuracağı ve her anını dolu dolu geçirebileceği bir hayatı yaşaması öncelikle kendini bilmesi, tanıması ve sonra da yönetmesinden geçer. Bunun için ise aşağıdaki bazı kritik soruları kendisi için cevaplaması önemli bir aşama[…]
Steve Jobs, Mark Zuckerberg gibi dünyanın en başarılı isimlerinin neden hep aynı kıyafetleri tercih ettiğini düşündünüz mü? Yaşadığımız yüzyılda toplumların moda saplantısına rağmen “kapsül gardırop” ismiyle çıkan akım yepyeni ivmeler kazanmaya devam ediyor. Kapsül gardırobun temel ilkesi, her zaman 10-15 adet temel şeyleri giymek üzerine. Asıl ilginç olan ise bu fikri benimseyenlerin genelde dünyanın en[…]
“İletişimde önemli olan söylenmeyeni işitmektir.” Peter Drucker Bilindiği gibi, Doğu’nun düşünce dünyasındaki anlatım tarzı, sembolik ve dolaylıdır. Batı’da ise bunun tersi bir durum yani düz ve doğrudan bir anlatım tarzı hakimdir. Bu nedenle biz, karşımızdakine doğrudan söylediğimizde rencide ihtimalimiz olan durumlarda, söylemek istediklerimizi dolaylı yoldan, ya bir darbı meselle, ya bir hikaye ile ya bir[…]
“Motivasyon insanlara yaptırmak istediğiniz şeyleri, kendileri öyle istiyorlarmış gibi yaptırma sanatıdır.” Dwight Eisenhower İşin yoğun, akşam mesaiye kalmışsın, işin çabuk bitecek diye akşam yemeği de yememişsin. Ancak tempon düşmeye başlıyor ve acıktığını fark ediyorsun. İşin uzuyor ve karnın zil çalmaya başlıyor. Tam bu sırada mesaiye kalan başka bir arkadaşın köşedeki büfeden hamburger ve içecek sipariş[…]
Binlerce yıl önce Sokrates “Kendini bil” demiş, Delphi Tapınağında “Kendini tanı” yazıyor, Yunus Emre “İlim kendin bilmektir” öğüdünü vermiş. İyi de bu nasıl olacak? Fiziksel özelliklerimiz için bu kolay, sabahları evden çıkmadan önce aynaya bakarız ve nasıl göründüğümüz konusunda bir fikrimiz olur. Ancak davranış ve huylarımızı görebileceğimiz böyle bir ayna yok-Pamuk prenses masalındaki sihirli ayna[…]
Bir tek güzel söz ile iki ay yaşayabilirim.” Mark Twain Günlük hayatımızda, işimizde, evimizde; duygu ve düşüncelerimizi ifade etmek, bilgi toplamak gibi nedenlerle insanlarla iletişimde çeşitli kanallar kullanırız. Bu kanallardan biri sözlü iletişimdir ve sözlü iletişimde sözcükler’den kelimelerden faydalanırız. Eğitim, kültür, çevre, yaş, vb. göre birçok kelime kullanma şansımız var, ancak yine de genelde günlük[…]
“Konuştuğunuzda, sadece bildiklerinizi tekrarlamış olursunuz. Ama dinlerseniz, belki yeni bir şey öğrenebilirsiniz.” Dalai Lama İşitme (duyma) dinleme değildir Sağlıklı kulakları olan herkesin etraftaki sesleri anlama, algılama ve yorumlama faaliyetine işitme denir. Bu orta beyinde gerçekleşen rutin bir faaliyettir. İşitilen bir sesten anlam çıkartma, konu hakkında sorular sorabilme, konunun bütününü kavrayabilme, dikkatle konuşmacıya odaklanma ve mantık[…]
“Değiştiremeyeceğiniz bir geçmiş geride dururken, biçimlendirip sahip olabileceğimiz bir gelecek bizi bekliyor.” Francis Bacon Göz açıp kapayıncaya kadar günler, haftalar aylar geçiyor. Sezen Aksu’nun şarkısındaki gibi “yine yeni yeniden”. Yeni yıla girmemize birkaç gün kaldı. Adında yeni var, hatta kutlarken “Mutlu yıllar” diye kutlarız. İngilizce’de de “Happy new year”. Yani hepimizin başlayacak gelecek takvim yılında[…]